e-URZĄD JAK KORZYSTAĆ
Karty Informacyjne Mieszkańca umożliwiają zapoznanie się ze sposobem załatwiania poszczególnych spraw. Zawierają dane na temat:
- podstaw prawnych dotyczących sprawy
- dokumentów, które należy złożyć w celu rozpoczęcia załatwiania sprawy
- wymaganych opłat
- terminów, w jakich urząd musi rozpatrzyć wniosek
- sposobu ew. odwołania się od decyzji
- miejsca (wydziału / biura urzędu miasta), w którym załatwia się sprawę
Do Kart Informacyjnych Mieszkańca są dołączone formularze, które można pobrać, wypełnić i wydrukować, a następnie podpisać i złożyć w urzędzie.
Dla niektórych spraw są też dostępne formularze elektroniczne na platformie ePUAP2. Aby z nich skorzystać należy dysponować kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub Profilem Zaufanym na platformie ePUAP2.
Zanim zaczniesz załatwiać swoją sprawę w Urzędzie Miasta Torunia zapoznaj się z informacjami zawartymi na właściwej Karcie. W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji zadzwoń do wydziału zajmującego się wybraną sprawą - numery telefonów znajdziesz na Karcie.